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lundi 25 juin 2007

User Long Tail

Long Tail

Petit rappel tout d'abord sur le concept de long tail ou longue traîne :

On parle de Long Tail quand Les produits qui sont l’objet d’une faible demande, ou qui n’ont qu’un faible volume de vente, peuvent collectivement représenter une part de marché égale ou supérieure à celle des best-sellers, si les canaux de distribution peuvent proposer assez de choix (Wikipedia)

L'exemple souvent cité est Amazon. Leur site est le seul a vendre autant de livres différents. Certains ne sont donc trouvables que chez eux. La somme des minuscules ventes de ces nombreux produits représente un chiffre aussi important que les énormes ventes des quelques best sellers.

Pourquoi je parle de tout ça ?

Parce que je réfléchissait en lisant le magnifique billet incendiaire de Monique qu'on pouvait sûrement avoir une réflexion similaire avec les utilisateurs d'un site. Parmi les sites marchands, énormément ne prennent pas en compte l'Accessibilité numérique.

Tous ces gens dont les besoins ne sont pas prit en compte représente un marché de niche intéressant. Même sans parler de handicape, certains sites ne sont pas assez utilisable sans une bonne culture du Web ou beaucoup de tentatives. Je pense personnellement à : http://www.thalys.com/be/fr/. Apres presque 1 ans a faire des allers retours entre Paris et Bruxelles, je me plante encore une fois sur deux dans les boutons. Ce qui est un grand facteur d'énervement.

Conclusion dès que je peux prévoir un peu à l'avance, je passe par les pages de Voyage SNCF...

Et je suppose que les concurents de ooshop récupèrent de la même manière tous les internautes qui sont allergiques aux Frames par nécessité ou idéologie.

Pour résumer, certains négligent tous les utilisateurs qui n'ont pas un profil ou une configuration standard (Mac, Linux, Navigateur Vocal, Nouveaux sur le Web, Personnes âgées, etc.). Le User Long Tail, ce serait de se dire que si on récupère ces 10% des internautes francophones en tant que client, on doit sûrement être un Web commerçant heureux.

En plus dans ces géthos, la viralité est très puissante... De quoi produite un bon paquet d'Evangélistes pour votre cause.. heu "site" je voulais dire :)

vendredi 20 avril 2007

Memento Les bonnes pratiques

Memento Ca fait un moment que j’entends parler des Mémento d'Eyrolles. Forcément avec mes trop nombreuses lectures, j'ai 10 blogs qui me disent que "c'est trop bien et qu’il faut aller l'acheter" (les blogs parlent comme ça).

Je dois dire que dans le lot, celui des "bonnes pratiques" (opquast) est le seul qui m'a un peu tenté. Je ne vois pas trop l'intérêt de ceux de Raphael par exemple. Si je ne suis pas devant un ordi, je n'ai aucune raison de vouloir retrouver quel est le margin des <p>... Alors que les bonnes pratiques, elles soulèvent d'après moi des problèmes de fond. Certaines demandent réflexion. Quand j'avais découvert Opquast, j'avais mis une bonne journée à décider si la suppression des target=_blank feraient partie de mes bonnes pratiques ou non.

Quoi qu'il en soit, j'étais il y a peu sur le point d'acheter ce mémento dans un temple de la consommation quelconque. Et je n'ai pas pu... Illisible. A l'intérieur c'est aussi écrit en noir sur rouge mais c'est beaucoup plus dense ! J'avais peut être les yeux fatigués ce jours la mais je n'ai pas pu le regarder plus de 5 secondes. Comme je n'ai pas pu déterminer dans cette période, la structure et la valeur du contenu. J'ai du partir sans...

Il faudra que je trouve un amis avec des yeux bioniques pour me dire si il est bien ou attendre que mes yeux se soient reposés... après la saison des pollens.

Faudra revoir les bonnes pratiques du livre, noir sur fond blanc, c'est pas mal.

vendredi 14 avril 2006

Un jour

Un jour les navigateurs auront un support natif des images vectoriels et un simple ctrl+molette augmentera la taille de l'affichage des textes et des images.
Et ce sera cool.

dimanche 23 octobre 2005

Guide AccessiWeb

Le Guide AccessiWeb est sortie. Merci au collectif d'experts. Même si il n'est pas parfait (rien n'est parfait), avoir une liste de choses à analyser sur son site est toujours un plus. Gardez le sous le coude !

via : alsacreations (Joyeux anniversaire!)